为做好2020年元旦春节期间市场价格和春运期间客运票价监管有关工作，维护节日期间和春运期间价格秩序，根据《汕头市市场监管局关于做好2020年元旦春节期间市场价格和春运期间客运票价监管有关工作的通知》的文件精神，特制定了本工作方案。

    一、加强2020年元旦春节期间市场价格行为监管

    （一）加强市场商品监督检查。密切关注粮、油、肉、菜、禽、蛋、奶、盐、天然气等主要生活必需品价格动态，防止物价联动上涨，满足群众节日消费要求。

    （二）强化市场价格监管。加强重点区域猪肉销售价格行为监管，加大对生活必需品批发零售环节的监督检查力度，着力规范餐饮住宿、购物、娱乐、停车场等环节的价格秩序。

    （三）充分发挥市政府12345服务热线、12315消费者投诉举报平台等作用，及时受理和依法处理消费者投诉举报，切实维护消费者的合法权益。

    二、加强2020年春运期间客运票价行为监管

    （一）监管的重点。按上级要求，2020年春运票价监管时间为2020年1月10日至2月18日。监管的重点为客运票价情况、各项优惠减免政策落实情况以及客运延伸服务收费及明码标价执行情况。

    （二）落实工作制度。相关股所成立春运客运票价监管小组，落实值班制度，加强对运输企业和客运站场的监督检查，督促经营者严格执行交通运输价格政策及作好明码标价和各类收费政策公示。