一级事项

二级事项

全社会

特定群众

主动

依申请公开

县级

乡、村级

1

养老服务通用政策

国家和地方层面养老服务相关法律、法规、政策文件

文件名称、文号、发文部门

《信息公开条例》及相关规定

制定或获取文件之日起10个工作日内

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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2

养老服务业务办理

养老机构备案

办理条件、所需材料、受理单位、办理流程

《中华人民共和国老年人权益保障法》（2018年修正）第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议第四十三条

实时公开

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站                                                                                                                                                                                             
■基层公共服务平台

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3

养老服务业务办理

发放高龄老人补（津）贴

办理条件、所需材料、受理单位、办理流程、办理时限

1.《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》（国发〔2013〕35号）；
2.《转发财政部民政部全国老龄工作委员会关于建立健全经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的通知》（粤财社〔2015〕13号）；                                 
3.《广东省民政厅广东省财政厅广东省老龄工作办公室关于建立经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的实施意见》（粤民发〔2016〕57号）                 

实时公开

潮南区民政局

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■基层公共服务平台

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4

养老服务行业管理信息

养老机构备案信息

本行政区域已备案养老机构案数量；本行政区域已备案养老机构名称、机构地址、床位数量等基本信息

《老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》、《信息公开条例》及相关规定

每20个工作日更新

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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5

养老服务行业管理信息

老年人补贴申领和发放信息

本行政区域各项老年人补贴申领数量、本行政区域各项老年人补贴申领审核通过数量、本行政区域各项老年人补贴申领审核通过名单、本行政区域各项老年人补贴发放总金额

《财政部民政部全国老龄办关于建立健全经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的通知》、各地相关政策法规文件、《信息公开条例》及相关规定

每20个工作日更新

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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6

承担对养老机构的综合评价工作

办理条件、所需材料、受理单位、办理流程、办理事项

《养老机构管理办法》 2013年民政部令第49号第二十九条,广东省民政厅印发《广东省民政厅关于养老机构星级评定的管理办法（试行）》的通知粤民规字〔2018〕3号第四、六条

实时公开

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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7

养老服务行业管理信息

养老机构评估信息

本行政区域养老机构评估事项（综合评估、标准评定等）申请数量

《养老机构管理办法》、《养老机构等级划分与评定》、各地相关评估政策、《信息公开条例》及相关规定

每20个工作日更新

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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8

养老机构未依法履行变更、终止手续的；涂改、倒卖、出租、出借、转让设立许可证的

行政处罚依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

1.《养老机构设立许可办法》（2013年民政部令第48号）第二十六条                     2.《广东省民政厅关于养老机构设立许可的实施细则》（粤民发〔2014〕164号）第二十九条

实时公开

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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9

养老服务行业管理信息

养老机构未与老年人或者其代理人签订服务协议，或者协议不符合规定的；未按照国家有关标准和规定开展服务的；配备人员的资格不符合规定的；向负责监督检查的民政部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况真实材料的；利用养老机构的房屋、场地、设施开展与养老服务宗旨无关的活动的；歧视、侮辱、虐待或遗弃老年人以擅自暂停或者终止服务的；法律、法规、规章规定的其他违法行为

行政处罚依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

《养老机构管理办法》（2013年民政部令第49号）第三十三条

实时公开

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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10

养老服务行业管理信息

监督检查养老机构的名称、住所、法定代表人或者主要负责人、服务范围等设立许可证载明事项的变化情况

行政检查依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

1.《养老机构设立许可办法》（2013年民政部令第48号）第二十二条             2.《广东省民政厅印发<广东省民政厅关于养老机构设立许可的实施细则>的通知》（粤民发〔2014〕164号）第二十五条

实时公开

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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11

养老服务行业管理信息

检查养老机构的服务范围、服务质量、运营管理情况

行政检查依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

《养老机构管理办法》（2013年民政部令第49号）
第二十八条：民政部门应当按照实施许可权限，通过书面检查或者实地查验等方式对养老机构进行监督检查，并向社会公布检查结果。上级民政部门可以委托下级民政部门进行监督检查。养老机构应当于每年3月31日之前向实施许可的民政部门提交上一年度的工作报告。年度工作报告内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。

实时公开

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■潮南区人民政府网站

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序号

公开事项

公开内容（要素）

公开依据

公开时限

公开主体

公开渠道和载体

公开

对象

公开方式

公开层级

一级事项

二级事项

全社会

特定群众

主动

依申请公开

县级

乡、村级

1

养老服务通用政策

国家和地方层面养老服务相关法律、法规、政策文件

文件名称、文号、发文部门

《信息公开条例》及相关规定

制定或获取文件之日起10个工作日内

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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2

养老服务业务办理

养老机构备案

办理条件、所需材料、受理单位、办理流程

《中华人民共和国老年人权益保障法》（2018年修正）第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议第四十三条

实时公开

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■潮南区人民政府网站                                                                                                                                                                                             
■基层公共服务平台

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3

养老服务业务办理

发放高龄老人补（津）贴

办理条件、所需材料、受理单位、办理流程、办理时限

1.《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》（国发〔2013〕35号）；
2.《转发财政部民政部全国老龄工作委员会关于建立健全经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的通知》（粤财社〔2015〕13号）；                                 
3.《广东省民政厅广东省财政厅广东省老龄工作办公室关于建立经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的实施意见》（粤民发〔2016〕57号）                 

实时公开

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■基层公共服务平台

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4

养老服务行业管理信息

养老机构备案信息

本行政区域已备案养老机构案数量；本行政区域已备案养老机构名称、机构地址、床位数量等基本信息

《老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》、《信息公开条例》及相关规定

每20个工作日更新

潮南区民政局

■潮南区人民政府网站

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5

养老服务行业管理信息

老年人补贴申领和发放信息

本行政区域各项老年人补贴申领数量、本行政区域各项老年人补贴申领审核通过数量、本行政区域各项老年人补贴申领审核通过名单、本行政区域各项老年人补贴发放总金额

《财政部民政部全国老龄办关于建立健全经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的通知》、各地相关政策法规文件、《信息公开条例》及相关规定

每20个工作日更新

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6

承担对养老机构的综合评价工作

办理条件、所需材料、受理单位、办理流程、办理事项

《养老机构管理办法》 2013年民政部令第49号第二十九条,广东省民政厅印发《广东省民政厅关于养老机构星级评定的管理办法（试行）》的通知粤民规字〔2018〕3号第四、六条

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7

养老服务行业管理信息

养老机构评估信息

本行政区域养老机构评估事项（综合评估、标准评定等）申请数量

《养老机构管理办法》、《养老机构等级划分与评定》、各地相关评估政策、《信息公开条例》及相关规定

每20个工作日更新

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8

养老机构未依法履行变更、终止手续的；涂改、倒卖、出租、出借、转让设立许可证的

行政处罚依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

1.《养老机构设立许可办法》（2013年民政部令第48号）第二十六条                     2.《广东省民政厅关于养老机构设立许可的实施细则》（粤民发〔2014〕164号）第二十九条

实时公开

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9

养老服务行业管理信息

养老机构未与老年人或者其代理人签订服务协议，或者协议不符合规定的；未按照国家有关标准和规定开展服务的；配备人员的资格不符合规定的；向负责监督检查的民政部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况真实材料的；利用养老机构的房屋、场地、设施开展与养老服务宗旨无关的活动的；歧视、侮辱、虐待或遗弃老年人以擅自暂停或者终止服务的；法律、法规、规章规定的其他违法行为

行政处罚依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

《养老机构管理办法》（2013年民政部令第49号）第三十三条

实时公开

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10

养老服务行业管理信息

监督检查养老机构的名称、住所、法定代表人或者主要负责人、服务范围等设立许可证载明事项的变化情况

行政检查依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

1.《养老机构设立许可办法》（2013年民政部令第48号）第二十二条             2.《广东省民政厅印发<广东省民政厅关于养老机构设立许可的实施细则>的通知》（粤民发〔2014〕164号）第二十五条

实时公开

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养老服务行业管理信息

检查养老机构的服务范围、服务质量、运营管理情况

行政检查依据及标准、执行单位、咨询单位、投诉单位、行政复议单位、行政诉讼单位的联系方式

《养老机构管理办法》（2013年民政部令第49号）
第二十八条：民政部门应当按照实施许可权限，通过书面检查或者实地查验等方式对养老机构进行监督检查，并向社会公布检查结果。上级民政部门可以委托下级民政部门进行监督检查。养老机构应当于每年3月31日之前向实施许可的民政部门提交上一年度的工作报告。年度工作报告内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。

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