近一年来，区人民政府坚持把办好代表的议案、建议和委员的提案作为履行职责、改进工作的一项重要任务，按照“层层负责、件件落实、保证质量、规范答复”的办理要求，精心组织，压实责任，议案建议和提案办理与经济社会发展同步推进，让议案建议和提案的办理实效助推高质量发展。

　　一、四届人大五次会议代表议案建议办理情况

　　在2020年5月召开的潮南区第四届人民代表大会第五次会议上，各位人大代表依法履行职责，积极建言献策，以饱满的政治热情、强烈的责任心和高度的使命感，提出了很多有见地、有深度的建议、议案，对进一步加强和改进政府工作、推动全区经济社会高质量发展发挥了重要积极作用。经审查，确定《关于成立政企服务队的议案》为第1号议案，《关于加强交通秩序管理的议案》为第2号议案，交区政府研究办理，提请区人大及其常委会审议。其余15件建议，交由区人民政府及有关部门办理。区委区政府办公室对议案、建议认真进行梳理、归类，制订了办理分解表，将17件议案、建议分别交由25个部门和单位承办，明确牵头单位和配合部门，实行责任单位牵头、相关部门配合的工作机制，确保每件议案建议有专人办、专人跟，有进展、有实效。区委区政府督查室提前介入，做好对办理工作的督促和检查，及时检查办理进度和工作措施的落实情况，及时分析和解决办理过程中存在的问题，着力健全实时沟通、动态跟进等办理机制，切实提高办理质量。专门印发了《关于认真做好2020年区人大代表议案、建议和政协委员提案办理工作的通知》(汕潮南府办〔2020〕11号)，对办理时限、办理程序和函复格式等作出明确规定，特别是要求各单位必须严格把好答复审核关，安排专人负责办理、填报，上报前必须由单位主要领导、分管领导把关签名。截止2020年底，17个议案建议均已按时答复，答复率及满意率均达100%。2020年12月，区人大及其常委会审议通过了关于区四届人大五次会议代表议案建议办理情况的报告。

　　二、区政协四届五次会议委员提案办理情况

　　在2020年召开的潮南区政协第四届第五次会议上，各位委员以饱满的政治热情、强烈的使命担当，依法履行职责，积极建言献策，提出了很多有见地、有深度的提案，对进一步加强和改进政府工作、助推全区经济社会高质量发展发挥了重要作用。区政协四届五次会议闭会后，共收到提案29件，经提案委员会审查，政协主席会议决定立案的提案有22件，交由区人民政府及有关部门办理。区委区政府办公室对提案认真进行梳理、归类，制订了办理分解表，将22件提案分别交由35个部门和单位承办，明确牵头单位和配合部门，实行责任单位牵头、压实压细办理责任。区委区政府督查室提前介入，注重引导各承办单位规范办理，从按时答复、沟通协调、反馈跟踪、 结果公开等方面进行全覆盖的督办，着力健全实时沟通、动态跟进等办理机制，有效提升提案办理质量。专门印发了《关于认真做好2020年区人大代表议案、建议和政协委员提案办理工作的通知》(汕潮南府办〔2020〕11号)，对办理时限、办理程序和函复格式等作出明确规定，特别是要求各单位必须严格把好答复审核关，安排专人负责办理、填报，上报前必须由单位主要领导、分管领导把关签名。截止2020年底，22件提案已全部办理答复完毕。2021年3月，政协第四届潮南区委员会常务委员会第十七次会议听取区政府关于2020年政协提案办理情况的通报。